Adresime ulaşan ürünü ezilmiş ya da bozulmuş olarak alırsam ne yapmalıyım?

 

Meyvelerin gönderim sırasında ezilme, bozulma gibi bir durum meydana geldiğinde ambalajı bozmadan ve kargonun geldiği hali ile aynı gün ürün resmini çekerek WhatsApp üzerinden bize iletebilirsiniz. Bu durumda hemen telafisini yapabilir, meyvelerinizi bir kez daha size gönderebiliriz. 

 

Alacağım ürünün aynı gün kargo edilebilmesi için hangi saatler arasında sipariş vermeliyim ?

 

Haftanın 7 günü, 24 saat sipariş verebilirsiniz. Bununla birlikte kargo gönderim günlerimiz ise Pazartesi, Salı ve Çarşamba günleri olduğu için bugünlerde kargo edilecektir.

 

Meyveleri göndermek için hangi kargo firmasını kullanıyorsunuz?

 

MNG Kargo ile anlaşmamız vardır.

 

Sipariş ettiğim bir ürün kaç günde elime ulaşır? 

 

Sipariş süresi yaşadığınız yere göre değişiklik gösterebilmektedir. Alanya’dan çıkan kargolarımızın yaşadığınız şehre bağlı olarak gönderim süresi tamamen kargoya bağlıdır. Bununla birlikte hasat ve kargoya verilme süreleri arasında 24 saatten az bir süre olduğu için dalından koptuğu gibi size gelmesini sağlıyoruz.

 

Meyveler bana ulaşana kadar tazeliğini yitirir mi ?

 

Meyvelerimiz için gıda standartlarına en uygun, en korunaklı kutuları kullanıyor ve meyvelerin tazeliğini korumasını sağlıyoruz. Gönül rahatlığıyla siparişinizi verebilirsiniz.

 

Ödemeyi nasıl yapacağım? 

 

Banka havale ya da EFT ile ödeme yapabileceğiniz gibi güvenli alışverişi sağlayan İyzico ile pratik bir şekilde ödeme yapmanız da mümkündür. 

 

Kapıda ödemeniz var mı ?

 

Organik meyvelerimiz kapıda ödeme gönderimine uygun değildir. Evde bulunmama, ödemede yaşanabilecek aksaklık gibi sebeplerden dolayı ömrü kısa olan organik meyvelerimiz bozulabilir. Bu sebeple kapıda ödeme seçeneğini tercih etmemekteyiz.

 

Neden AloTropik’ten alışveriş yapmalıyım ?

 

Organik ürünler üretiyoruz. Kendi üretimimiz olan gübrelemeyi doğal kaynaklardan elde ediyoruz. Sadece kendi bahçemizin ürünlerini satıyoruz. Doğru ve zamanında hasat yapıyor, dalından koparıp göndererek meyvelerimizin size en taze hali ile ulaşmasını sağlıyoruz. Dünyamız bizim için değerli; bu yüzden sürdürülebilir tarımın öncüsü ve takipçisiyiz. Bahçemizde binbir emekle yetiştirdiğimiz organik meyveleri dalındaki tazeliği ve yerli üretimin fiyat avantajı ile sizlere ulaştırıyoruz.

 

Sizinle nasıl iletişim kuracağım ?

 

Bizimle en kolay iletişimi WhatsApp Direkt aracılığıyla kurabilirsiniz. Dilerseniz [email protected] e-posta adresinden de yazabilir ya da hızlı yanıt bekleyen sorularınız varsa iletişim sayfamızda yer alan telefon numaralarından bize ulaşabilirsiniz.

 

Ürün listenizde değişiklik oluyor mu ? Meyveler tüm yıl boyunca temin edilebiliyor mu?

 

Organik ve doğal tarımcılığın bazı cilveleri var: Her meyve  her mevsim bulamayabilirsiniz. Ürün çeşitleri mevsimden mevsime, aydan aya, hatta günden güne farklılık gösterebilir. Doğanın gerçeği bu çünkü. Biz de doğada yetiştiği gibi doğal yetişmesi için bütün meyveleri yalnızca mevsiminde yetiştiriyoruz. Ancak sizi bilgilendirmeyi de unutmuyoruz; sitemizde o dönem yetiştirilmeyen veya göndermeyi uygun bulmadığımız ürünlere ilişkin duyurularımızı takip edebilir ve aklınıza takılan her konuda bizimle iletişime geçebilirsiniz.